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クランクインビデオ(コミック)は怪しい?解約方法と退会の違いを解説!

クランクインビデオ(コミックの解約方法を画像でわかりやすく解説。

クランクインビデオ(コミック)について初めて知った!という人も多いのではないでしょうか。

AmazonプライムやNetflix、U-NEXTなどの大手VODサイトと比べると認知度も低いため「怪しい」という声も聞こえています。

「怪しいって言われてるけど大丈夫?」
「入会してもちゃんと解約できるか不安。解約はどうすれば良い?」
「解約と退会って結局何が違うの?」

本記事では、こういった不安や悩みを解決する方法をご紹介します!

クランクインビデオ(コミック)は怪しい?

結論からいうと全く怪しくありません。あまり知られていないせいもありますが、クランクインビデオ・クランクインコミックはブロードメディア株式会社が運営する動画・電子書籍配信サービスです。

ブロードメディア株式会社は、映画やドラマ、アニメなどのコンテンツやネットワーク事業、教育事業を展開している上場企業です。

 

では何故クランクインビデオは「怪しい」といわれているのか?

実はクランクインビデオを検索すると「怪しい」という予測キーワードが表示されます。

これは何故なのか?

 

調査した結果・・・

ズバリ「解約方法が詐欺的にわかりづらかった」ために知らず知らずのうちに継続課金していた人がいたことが原因だと考えています。

 

ことの経緯をたどってみると・・・

「もう特に読むのないし、無料体験中(or今月中)に解約しよーっと」

 

ポチポチ・・・

 

「ふむふむ、解約前にはアンケートが必要なのね。」

 

ポチポチ・・・

 

「ふぅ、、送信!っと。おし、解約完了ー♪」

—15日目or翌月以降に支払い発生—

「え、なんで!!???どういうこと???詐欺じゃねえか、ふざけんな!!!」

・・・といった事案が多く発生していたことが原因のようです。^^;

 

実は解約するフォームにアンケートに答える箇所にデカデカとある「送信ボタン」の下に、うすーく灰色の小さい文字で「解約するプランを選択」の案内が設置されていました。

クランクイン!ビデオ どんだけ解約阻止したいんだ?エグいんじゃね?

無料お試し期間中に解約したと思ってたら、6ヶ月間課金され続けてた。契約中プランの解約ボタン押す→アンケート表示→回答送信で終わりだと思ってたら、再度「戻る」下の解約するプランを選択が必要だそうだ。 pic.twitter.com/cj6r9Jz9oy

— はだかの王様@転職×副業・投資 (@hadaka_noousama) January 6, 2020

画像

mieru-TV クランクイン!ビデオ
ってVODサービス💩だった
解約ページには必ずアンケ答えないと進めないし、アンケの次ページで解約ページに進むためのボタンがかなり下で文字も薄くてわかりづらい😑 pic.twitter.com/BWmlgUA8wY

— Aglet37 (@aglet37) June 30, 2020

画像画像

 

わかりづらいのも当然です…。そりゃあ腹も立ちます。

こうした経緯もあって「怪しい」という口コミが広がり、実際に検索する人たちが増えていったのではないでしょうか。

 

でも・・・安心してください!

現在はそのような方法は一切とっておらず、一転して「シンプルすぎて」待った無しに解約できてしまいます

今はアンケートも廃止され、非常に簡単に解約できるようになっておりますので安心してご利用可能です!

新しくなった解約方法について解説してきますのでご確認ください♪

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クランクインビデオ(コミック)のカンタン解約方法!退会との違いや注意すべき点も

クランクインビデオ(コミック)の解約方法は大幅に改善されており、解約までのステップは非常にシンプルなものになっています。

✔️解約の手順


  1. ブラウザから公式サイトHPにログイン
  2. 画面右上にある「メニュー」を開く
  3. アカウント設定」を選択
  4. 月額プランを見る」を選択
  5. 体験中or加入中のプラン「キャンセル」を選択
  6. 「解約する」をタップ・クリック

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以上でクランクインビデオ・クランクインコミックの解約手続きは終了です。(解約手続きはどちらかで行えばOK。)

ここまでの手順で月額料金が継続されるということはありませんのでご安心ください。

 

以前のように利用者がわかりづらい文字や位置、アンケートも廃止されており解約の方法はかなり改善されています。

逆に他のサービスと違って間違えて「解約する」を1回選択するとすぐに解約してしまうのでご注意ください。

 

解約すると無料期間中にもらった3,000ポイントは使えなくなりますが、ポイントで購入したコミックやレンタルした動画(レンタル期限まで)は視聴可能です。

解約するときは「Chrome」や「Safari」などのブラウザを使用して必ずネット上で手続きを行うようにしてください。アプリでは解約できません。またアプリを消した(アンインストール)だけでは解約にはなりません。

解約と退会との違いは?

一言でいうと解約と退会の違いは「アカウント情報が残るかどうか」とお考えください。

解約:月額料金の契約を解除するが、アカウント情報は残る。

退会:月額料金の契約を解除し、アカウント情報も消える。

なので基本的には「解約」までしておけば問題ありません。

一方で退会した場合は今まで購入したコミックも全て見れなくなるのでご注意ください。退会してしまうと、また1から集めないといけなくなるので間違えないようにしましょう。

 

ちなみに他のサービスでも「解約」と「退会」というシステムの違いは存在しており、退会すると今まで購入したコンテンツが視聴不可になるのは共通しています。

クランクインビデオ・クランクインコミックに限った仕組みではありません。

まとめ

クランクインビデオに関する「怪しい」という噂は、以前の解約がわかりづらいことが原因で起こったもののようでした。

現在は解約の方法は非常に簡潔になり、不評だった解約のステップがわかりやすくなっています。

無料体験してみたいけど「解約できるのか?課金は継続されないか?」と不安だったという方も安心してお楽しみください♪

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